MOFUN·Air， 如何打造消費(fèi)者身邊的皮膚科醫(yī)生在線診療平臺？

——肌本演繹·MOFUN創(chuàng)始人專訪

據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),皮膚科醫(yī)生大概占注冊執(zhí)業(yè)醫(yī)師的0.8%,按照最新國家統(tǒng)計(jì)局公布的全國執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師數(shù)量310.1萬,皮膚科注冊執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師約2.55萬人,相當(dāng)于每7萬人“共享”1名皮膚科醫(yī)生。

皮膚科醫(yī)生的嚴(yán)重不足,也直接導(dǎo)致了國內(nèi)護(hù)膚市場亂象叢生,皮膚問題也就越來越多;據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國每年有超過90%的女性被皮膚問題困擾,約有36.1%的女性存在敏感肌膚問題(數(shù)據(jù)來源于《中國女性皮膚問題若干研究報告》、《中國敏感性皮膚整治專家共識》)。因?yàn)檎麄€市場缺乏專業(yè)的引導(dǎo)以及皮膚問題的判斷,導(dǎo)致了消費(fèi)者在護(hù)膚上往往是盲目的,被營銷、被帶貨、被種草……但皮膚問題卻是越來越多。

面對皮膚醫(yī)生資源的不足的現(xiàn)況,“肌本演繹·MOFUN(魔方)”于今年年初,推出了旗下首款線上量膚定制小程序——MOFUN·Air(魔方Air),率先在定制護(hù)膚領(lǐng)域引入AI人工智能,并與專業(yè)皮膚科醫(yī)師合作,打造由皮膚科醫(yī)生護(hù)航的在線診療平臺。

那么,MOFUN·Air(魔方Air)是如何打造這一專業(yè)化平臺的?

林強(qiáng)先生,肌本演繹品牌聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO,MOFUN項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,通過采訪,向我們描述了MOFUN·Air(魔方Air)項(xiàng)目的打造理念。

? 引入AI智能,模擬皮膚科醫(yī)生,彌補(bǔ)皮膚科醫(yī)師數(shù)量不足 在打造這個項(xiàng)目之初,我們便秉承著為“實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的在線皮膚檢測以及為消費(fèi)者提供科學(xué)的護(hù)膚方式和產(chǎn)品”為目的。 怎么樣能精準(zhǔn)的對皮膚進(jìn)行診斷和判斷,無疑是皮膚科醫(yī)生對患者一對一的面診,我們整套系統(tǒng),也都是從“模擬皮膚科醫(yī)生的診斷”進(jìn)行開發(fā)的。 診斷一個患者,皮膚科醫(yī)生首先會進(jìn)行“看診”,觀測面部皮膚問題,而正因?yàn)榇?我們引入了“AI測膚”;利用手機(jī)攝像頭,抓取消費(fèi)者面部信息,再進(jìn)行后臺分析。并且,我們對面部拍照的數(shù)據(jù)采集要求也十分嚴(yán)苛,需要素顏、一定的光照條件等才能進(jìn)行拍照,如果數(shù)據(jù)不符合我們的要求,系統(tǒng)會自動駁回,要求重新拍照上傳,所以在數(shù)據(jù)提取的源頭我們就開始做好了把控。收集的數(shù)據(jù)時同后臺幾十萬張醫(yī)生標(biāo)記過的圖片進(jìn)行對比和運(yùn)算,最終得出皮膚診斷。 接著,是皮膚科醫(yī)生的“問診”,醫(yī)生會通過提問的方式了解患者的感受、病史、護(hù)膚史等;而對此,我們以全球知名的皮膚科專家褒曼醫(yī)生提出的16位皮膚分析定位法為基礎(chǔ),制定一套非常詳細(xì)的問卷,最終再將測試結(jié)果一同納入系統(tǒng)運(yùn)算。

? 簽約皮膚科專家審核報告,確保報告及方案的專業(yè)性 不可否認(rèn),AI本身處于發(fā)展階段,AI測膚專業(yè)領(lǐng)域更鮮有人入局;在此期間,我們怎么保證報告及方案的準(zhǔn)確性?我們能想到的,就是特別“笨”的辦法,那就是請個皮膚科醫(yī)生過來審核報告! 聘請的皮膚科醫(yī)生不僅是對皮膚檢測報告的審核,還會根據(jù)皮膚問題,給出處方化的治療方案,可以說消費(fèi)在MOFUN·Air(魔方Air)平臺,就相當(dāng)于是去了一次公立醫(yī)院的皮膚科門診,還不需要掛號和排隊(duì)。 這其實(shí)也是面對目前我國皮膚科醫(yī)師數(shù)量不足,而采取的資源整合;這種方式,我們利用的是皮膚科醫(yī)生的閑暇和多余時間,讓本來人數(shù)不足的皮膚醫(yī)生,能夠服務(wù)更多的皮膚問題人群。

? 能為顧客提供好的方案和產(chǎn)品,才是真正的“量膚定制” 讓消費(fèi)者了解自己皮膚,科學(xué)的判斷自己的皮膚問題,這是前提,我們MOFUN想做的是,可以通過療程化的個性護(hù)膚方案為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)皮膚的“長效管理”,持續(xù)改善消費(fèi)者的皮膚狀態(tài)。 市場上產(chǎn)品那么多,種草的網(wǎng)紅那么多,你讓消費(fèi)者怎么選?所以,我們認(rèn)為,要想實(shí)現(xiàn)皮膚的“長效管理”,必然是量膚定制,而定制,必然需要我們提供更放心的方案和產(chǎn)品。MOFUN·Air(魔方Air)堅(jiān)持以制藥的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)護(hù)膚品,產(chǎn)品均由GMP藥企生產(chǎn),為消費(fèi)者提供從潔面乳到精華到面霜的一整套定制化產(chǎn)品。

”美麗肌膚輕松可得,這是我們肌本演繹公司的企業(yè)愿景,也是我們作為產(chǎn)品的研發(fā)準(zhǔn)則”,林總,特別說到。正如我們MOFUN·Air(魔方Air)項(xiàng)目的開發(fā)于打造,不管是AI技術(shù)的引入,或是皮膚科醫(yī)生的加盟,其目的都在于,未來每位消費(fèi)者想擁有美麗肌膚,都可以輕松可得。