請不要做醫美行業的“滴滴”

滴滴再見。

在群情激憤的八月，滴滴順風車被無限期下線。五月鄭州空姐遇害、八月溫州女孩殞命，三個月兩次惡性事件，滴滴再次被推至浪尖，沉默螺旋被徹底打破。

近幾年，滴滴的狂飆突進穩固了其行業獨角獸的位置。據某風頭調研機構發布的《2018年度全球獨角獸公司排行榜》數據顯示，滴滴出行憑借560億美元的估值領跑國內眾多獨角獸企業。但這家被人戲稱“A4紙都寫不完的股東名單”的公司，在屢次曝出安全隱患的時候，卻并沒有看到管理層面的積極跟進。

安全，看似馬斯洛理論中最底層的需求。此刻在中國商業模式中，顯得分外刺眼。

醫美行業，更甚。

安全是每個行業的底線

五天速成美容班、雞腿注射培訓基地、黑醫生在酒店為顧客吸脂，無證診所、低價“正品”、夸大宣傳、超營業范圍醫療美容、細菌超標的手術環境……小成本大利潤的誘惑，讓太多違規操作在市場監管不到的灰色地帶，滋生霉菌。

以上何嘗不是醫療美容行業的安全隱患？比起滴滴，這些直接關乎求美者的生命。

近日，山東的王女士經歷了人生噩夢。因聽信了長期服務她的美容師的建議，注射了最新引進項目——玻尿酸隆鼻。王女士滿心期待著高挺鼻梁帶來的新改變，沒成想幾天之后鼻子紅腫疼痛，注射的位置鼓起了一個大包。經三甲醫院鑒定，注射物為假冒玻尿酸，并因其注射的環境并非無菌，導致感染。

無獨有偶，上海的金小姐輕信朋友圈的“知名整形專家”的宣傳，好不容易預約了號，做了面部超聲刀，本想皮膚會改善得緊致有彈性，可結果卻導致面部嚴重燒傷。后來再去工作室，卻發現早已人去樓空。金小姐投訴無門。

正規的醫療美容，會通過醫學手段，包括藥物、儀器設備等，來達到改變人體外部形態、色澤以及生理功能，加強外在美感的一系列治療。比如：雙眼皮手術、注射微整、激光美白等，具有一定侵入性、創傷性的美容技術，皆屬于醫療美容范疇。醫美行業是由理性的醫學屬性和感性的求美屬性結合而形成的，所以，需要道德和法律的雙重標準對其進行評定。

如果醫美行業的門檻設置和從業人員資質要求都能符合國家規定，藥品器械采購都符合規范化標準，整個行業會干凈許多。艾爾建市場部經理徐丹表示，要讓技術真正拉開行業差距，同時也提醒廣大消費者擦亮眼睛，不要被低廉價格的藥品和五花八門的宣傳蒙蔽雙眼。

利益不是漠視生命的借口

較之平臺類出行商業模式的需求旺盛，大眾對醫療美容的“亞剛需”也逐漸顯現。相關數據顯示，中國已經成為全球第三大醫美市場，并有望在2018年超越巴西，躍居第二。且在需求疾速上揚的背景下，各路資本也在搶灘這片豐腴之地。

因資本的大量注入，醫美行業模糊經營的歷史詬病被逐漸規范化、透明化，可以說是資本讓醫美機構的價值被第二次發現。硬幣的另一面，是一些非財務資本的“攪局”，短視的突擊入股，在一定程度上也加大了行業的浮躁。

伊美爾創始人兼董事長汪永安在題為《中國醫美下半場》的演講中，將醫美行業的發展比喻成“一個又一個坑連起來的光明”，這不是一個人人都能秒懂的行業，卻是一個隱形成本很高的行業。所以，如果對行業缺乏了解，貿然注入資本，可能就有為之前每個坑買單的風險。就像被資本裹挾下的滴滴，一旦在忽視安全的模式下快速彪進，勢必會為此付出更大的代價。

沒有企業想成為資本角逐下的第二家“滴滴”，因為在國內消費對GDP貢獻持續加大，教育、醫療、旅游等服務類消費持續提升，高端消費品、海外購物十分旺盛等消費升級大背景下，沒有更多的信任可以被消費。

作為一個老牌的連鎖整形機構，伊美爾曾經憑借救助嫣然天使3000余例唇腭裂患兒、無償救助燒傷女孩周巖、第一時間派駐醫療救援隊奔赴汶川地震災區，以及因為評估風險而堅決抵制奧美定等“小企業 大公民“的企業擔當，在消費者心中建立了良好的口碑和形象。作為多家機構榮獲5A級的醫院，伊美爾始終恪守醫療本質，醫務部相關負責人表示：“醫美進入下半場，企業自律、堅持三正，市場也會逐漸明朗。企業長存靠的是口碑，而不是套路；靠的是責任，而非掙快錢?！?/p>