高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，守護(hù)“原汁原味”的進(jìn)口家具

這幾年，O2O買家具+線下體驗(yàn)已然成為了買家具的潮流趨勢(shì)，甚至不少人開始在海外網(wǎng)站上購買進(jìn)口家具。對(duì)于追求高品質(zhì)生活的人而言，若能親自到國外購買家具固然是最好的，但往往要考慮如何過關(guān)、轉(zhuǎn)運(yùn)等瑣碎問題，需要花更多心思，于是越來越多人嘗試轉(zhuǎn)投海淘;與此同時(shí)，各種教消費(fèi)者如何“避雷”的海淘家具攻略也層出不窮。

然而，在海淘網(wǎng)站如愿買到滿意的進(jìn)口家具后，一旦遇到家具損壞、維修問題，售后卻是難上加難。由于受到地理等因素的制約，海淘家具的售后服務(wù)往往沒那么完善，不僅大大拉長維修流程，甚至無法維修，或者需要支付高昂的費(fèi)用和長時(shí)間的等待。如何完善售后服務(wù)、維護(hù)消費(fèi)權(quán)益，成為海淘最令人頭疼的問題。

如此便利的當(dāng)下，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上可以買得到“原汁原味”的全球設(shè)計(jì)，卻難以買到完美的極致服務(wù)。嘗到了海淘的甜頭，卻免不了受無售后保障之苦。

那么，國內(nèi)的進(jìn)口家居館又能否提供更高品質(zhì)的售后服務(wù)呢?廣東樂從的羅浮宮進(jìn)口館，從2008年開始致力于引進(jìn)最好的家居設(shè)計(jì)和產(chǎn)品與國人分享，成為中國家居業(yè)匯聚進(jìn)口品牌最多、經(jīng)營面積最大、品牌定位最高的流通平臺(tái)。海外頂級(jí)家具品牌、高顏值家具、大師作品，在這里全部可以一站購齊。將全球家居及時(shí)分享給國人的同時(shí)，更為貼心的是無微不至的高標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)。

當(dāng)你在羅浮宮進(jìn)口館買完家具后，只需安坐家中靜候它的到來。作為國內(nèi)全球最大規(guī)模、品類最全的進(jìn)口家居展館，羅浮宮進(jìn)口館首倡全國免費(fèi)送貨安裝承諾，擁有一支專屬的專業(yè)運(yùn)輸和安裝團(tuán)隊(duì)，通過“門對(duì)門”運(yùn)輸、采用夾板/定型泡沫組合技術(shù)的先進(jìn)包裝以及五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的安裝服務(wù)，為每個(gè)客戶提供安全無憂的售后服務(wù)。

同時(shí)，羅浮宮進(jìn)口館為客戶提供的所有安裝服務(wù)，只使用自有的專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)以把控服務(wù)。他們?yōu)榘惭b團(tuán)隊(duì)制定了一整套培訓(xùn)、考核、認(rèn)證制度標(biāo)準(zhǔn)，從禮儀禮貌、儀容儀表、語言表達(dá)、安裝技術(shù)、流程標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范等全方位進(jìn)行培訓(xùn)，只有通過書面理論和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操雙重考核合格增加才能上崗。羅浮宮進(jìn)口館堪稱七星級(jí)的售后服務(wù)，能讓消費(fèi)者真正享受到優(yōu)質(zhì)的進(jìn)口家具購買體驗(yàn)。

而針對(duì)消費(fèi)者關(guān)注的質(zhì)保問題，大部分進(jìn)口家具館承諾質(zhì)保一至五年，少數(shù)達(dá)到七年，而羅浮宮進(jìn)口館首創(chuàng)性地推出“十年質(zhì)保”，這是目前國內(nèi)最高規(guī)格的質(zhì)保服務(wù)。同時(shí)，羅浮宮進(jìn)口館打造了尊貴的會(huì)員專屬服務(wù)，配備專人對(duì)接，及時(shí)解決售后問題，讓每個(gè)顧客享受到最尊貴、貼心的“私人管家服務(wù)”。

進(jìn)口家具，成為一種尊貴的象征，一種優(yōu)雅的生活方式。薈萃了上百個(gè)歐洲純進(jìn)口頂級(jí)家具品牌的羅浮宮進(jìn)口館，將尊貴品質(zhì)基因融入到服務(wù)當(dāng)中，讓消費(fèi)者零距離體驗(yàn)高端進(jìn)口家具的同時(shí)，也感受到無與倫比的購物體驗(yàn)，收獲優(yōu)雅細(xì)膩的高品質(zhì)家居生活。

羅浮宮進(jìn)口館，在中國率先為品味獨(dú)到者介紹歐洲進(jìn)口家具;以6萬平方米的恢宏氣度，薈萃了如Fendi Casa、Bentley Home、Armani Casa等上百個(gè)歐洲頂級(jí)進(jìn)口家居品牌，從家具、衛(wèi)浴、飾品到窗簾布藝，成就全球最大規(guī)模、品類最全的進(jìn)口家居展館。