日前，在國(guó)內(nèi)時(shí)尚領(lǐng)域和內(nèi)衣領(lǐng)域享有盛名的品牌——愛(ài)慕Aimer迎來(lái)了自己的25歲生日，在蘇州，愛(ài)慕隆重舉行了品牌創(chuàng)辦二十五周年的慶典。據(jù)悉，慶典當(dāng)天，京東商城作為唯一受到邀請(qǐng)的電商平臺(tái)全程出席了愛(ài)慕集團(tuán)二十五周年慶祝活動(dòng)，并獲得了愛(ài)慕集團(tuán)授予的全渠道互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)最佳合作伙伴獎(jiǎng)項(xiàng)。
在各大一線商超渠道之中彎道超車，京東被愛(ài)慕認(rèn)定為最佳合作伙伴。在這場(chǎng)二十五周年的慶典里，京東可以說(shuō)是電商界的最大贏家。然而，這次獲獎(jiǎng)背后所表現(xiàn)出的雙方合作深度與商業(yè)考量，引發(fā)了業(yè)內(nèi)外的諸多關(guān)注。
同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈，女性市場(chǎng)遭遇新困境
當(dāng)下，女性已經(jīng)成為國(guó)民消費(fèi)市場(chǎng)中一股不容忽視的力量，女性市場(chǎng)有望成為未來(lái)消費(fèi)行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的“風(fēng)口”。作為女性市場(chǎng)的重要組成部分，中國(guó)女性內(nèi)衣市場(chǎng)目前處于成長(zhǎng)階段，存在巨大發(fā)展?jié)摿Α?jù)《女性內(nèi)衣消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，國(guó)內(nèi)女性內(nèi)衣人均消費(fèi)頻次逐年走高，聚焦內(nèi)衣的消費(fèi)習(xí)慣已逐漸成熟，這給行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了潛在市場(chǎng)紅利。
但是，面對(duì)龐大的女性人群市場(chǎng)，目前主營(yíng)女性市場(chǎng)的時(shí)尚企業(yè)，卻不同程度地面臨著信息閉塞、空間缺失、線下渠道飽和等問(wèn)題，企業(yè)線下門店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)日益增加。而線上電子商務(wù)憑借其市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)迅速、大數(shù)據(jù)賦能、運(yùn)營(yíng)成本低等優(yōu)勢(shì)，逐漸成為拉動(dòng)女性內(nèi)衣消費(fèi)增長(zhǎng)的新引擎，時(shí)尚企業(yè)選擇布局線上內(nèi)衣市場(chǎng)已成為一種趨勢(shì)。
作為中國(guó)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商和零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商的京東，也在涉及女性品類產(chǎn)品上頻頻發(fā)力，女性市場(chǎng)面臨的問(wèn)題，京東不斷給出相匹配的解決方案，或許，愛(ài)慕和京東合作的基礎(chǔ)就由此產(chǎn)生。
京東助力愛(ài)慕開(kāi)啟線上零售新格局 好評(píng)遠(yuǎn)超行業(yè)水平
愛(ài)慕和京東的跨界合作史由來(lái)已久。2013年5月，在電商興起的時(shí)代浪潮中，愛(ài)慕反應(yīng)迅速，選擇了與企業(yè)價(jià)值理念“不謀而合”的京東電商平臺(tái)。五年以來(lái)，隨著愛(ài)慕多家線上店鋪入駐，愛(ài)慕在京東形成了多領(lǐng)域、多層次的銷售格局，京東與愛(ài)慕也形成了多品牌、多品類的強(qiáng)合作關(guān)系。
這個(gè)線上線下多渠道布局的關(guān)鍵舉措為愛(ài)慕的發(fā)展帶來(lái)了可喜成績(jī)。一方面，從銷售數(shù)據(jù)看，自2013年5月愛(ài)慕入駐京東以來(lái)，截至2017年，愛(ài)慕品牌每年的銷售數(shù)據(jù)增速高于100%，2017年的618期間，銷售額同比上一年增長(zhǎng)了137%。另一方面，基于京東商城的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，愛(ài)慕駐京東官方旗艦店的用戶滿意度在商品評(píng)價(jià)、服務(wù)態(tài)度、物流速度等方面均高于9.5分，遠(yuǎn)超同行業(yè)水平。
除此之外，京東與愛(ài)慕還進(jìn)行了深度的戰(zhàn)略合作，在2018年，京東和愛(ài)慕簽署了KA商家激勵(lì)協(xié)議，以協(xié)議的形式落實(shí)框架，形成了新階段的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作格局。據(jù)了解，在之后一段時(shí)間里，兩位品牌領(lǐng)導(dǎo)還到彼此的企業(yè)中進(jìn)行了交流學(xué)習(xí)。在2018年3月，京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東商城時(shí)尚生活事業(yè)群總裁胡勝利率京東時(shí)尚相關(guān)負(fù)責(zé)人赴愛(ài)慕集團(tuán)拜訪交流。同年4月份，愛(ài)慕集團(tuán)高層赴京東交流學(xué)習(xí)。兩家企業(yè)的密切往來(lái)，也彰顯了其合作程度的深厚與牢固，為開(kāi)啟下一階段的深度合作，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
借助大數(shù)據(jù)京東全方位賦能愛(ài)慕提升消費(fèi)者體驗(yàn)
在時(shí)尚領(lǐng)域，針對(duì)商戶“信息缺失”“空間缺失”“數(shù)據(jù)缺失”“系統(tǒng)化工具缺失”的四大痛點(diǎn)，京東經(jīng)推出“數(shù)據(jù)賦能”、“門店科技賦能”、“線上線下一體化賦能”、“系統(tǒng)化工具賦能”的無(wú)界零售賦能系列解決方案。而在5月9日京東時(shí)尚事業(yè)部戰(zhàn)略發(fā)布暨合作伙伴大會(huì)上，京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東時(shí)尚生活事業(yè)群總裁胡勝利還宣布推出囊括數(shù)百項(xiàng)升級(jí)服務(wù)的時(shí)尚零售一攬子解決方案，全方位提升品牌賦能能力。
在這種全新的業(yè)務(wù)形態(tài)下，京東的大數(shù)據(jù)與零售科技能助力愛(ài)慕更好地在女性市場(chǎng)浪潮下應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，幫助愛(ài)慕在消費(fèi)者端優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)與品牌認(rèn)同，對(duì)企業(yè)更起到精準(zhǔn)預(yù)判潮流趨勢(shì)、有效匹配商品調(diào)度、降低貨物積壓與庫(kù)存壓力的功能。
未來(lái)，京東還能幫助愛(ài)慕選址開(kāi)店，甚至能準(zhǔn)確告訴他們?cè)撡u什么，商品如何擺，該進(jìn)貨多少等等，幫助愛(ài)慕最大限度地實(shí)現(xiàn)空間利用和效率提升。而京東的支付技術(shù)、物流能力能幫助愛(ài)慕實(shí)現(xiàn)線上線下場(chǎng)景無(wú)縫連接，實(shí)現(xiàn)到店到家一體化，有效地幫助愛(ài)慕實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)與效率的空前提升。
值得一提的是，京東時(shí)尚生活事業(yè)群自成立以來(lái)，已經(jīng)開(kāi)啟了一波跨界合作的熱潮。秉承著“無(wú)界零售”的理念，用大數(shù)據(jù)為合作品牌賦能。二十五周年慶典之后，是否會(huì)講述一個(gè)京東時(shí)尚攜手愛(ài)慕的新故事？京東負(fù)責(zé)人闡述了京東與愛(ài)慕的下一步合作方向：“科技改變生活，在未來(lái)將與愛(ài)慕共同探討產(chǎn)品升級(jí)，附加更多符合消費(fèi)需求的功能性和專業(yè)性產(chǎn)品，在線上和線下，產(chǎn)業(yè)和技術(shù)，更多地與愛(ài)慕展開(kāi)合作。”
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