2016年10月,阿里巴巴董事局主席馬云在阿里云棲大會上提出了“新零售”這一概念,并斷言未來新零售必將取代電子商務,引起了行業轟動。作為一種全新的經營理念,新零售究竟能夠為阿里產生多大的商業價值仍是未知數。但是新零售傳達出來的“線上+線下融合”這一思想值得互聯網企業去探討與學習。

新零售的產生有其深刻的時代背景。傳統的零售業雖然仍然是主流的消費形式,但是增長日趨緩慢,后繼乏力。新興的線上商城競爭激烈,流量爭奪進入白熱化,流量增長抵達天花板。

新的市場態勢證明,線下的實體商業和線上商業是兩個相輔相成的部分,不應該割裂開來。把兩者結合起來,通過線上線下一體化,增加整體的消費需求。線下商業要學會在線上獲取流量,通過線上的數據幫助線下對消費者群體進行更進一步的細分,做出更準確的線下服務,挖掘出更多的消費新需求。線上商業要學會給用戶提供體驗服務,線下的服務能幫助提升線上消費者與品牌之間的互動,增加消費者品牌忠誠度,提升品牌溢價。
線上線下的全面融合才是新零售想要表達的。
新零售概念已經提出了一年,各種新零售業態層出不窮。在服裝領域,新一代的消費者更加重視穿著體驗,追求品質和設計,相比其他行業,線上服裝行業更需要線下閉環的配合。

在這一波新零售浪潮中,出現了許多新型的服裝經營業態,其中最令人矚目的就是“互聯網+智能定制”的模式。一些具有互聯網基因的服裝企業,利用線下量體,線上下單的形式突破傳統服裝行業窠臼,形成線上線下互動閉環,快速響應新零售時代消費者的服裝定制需求。
拿衣得體公司來說,作為一家有互聯網基因的服裝定制企業,尤其重視消費者的線上服務和線下體驗。為滿足消費者對服裝更高品質,更好體驗的追求,衣得體推出了一個全品類時尚定制平臺摩云,平臺囊括多種品牌服裝,并邀請國際知名設計師打造經典款式,給消費者更多更好的服裝選擇。除了重視提升線上服務,摩云在線下與各個品牌商合作,在門店布局三維人體掃描倉,精準收集人體數據,給消費者提供更好更快的量體體驗。線下量體,線上下單,智能工廠制作,摩云將囊括時下所有定制新元素,做新零售時代服裝定制行業的領先者。

新零售與新消費是這個時代最重要的變革趨勢,在這個風口下,誰能抓住機會,提早布局線上線下,未來一定是輝煌的。