近日，在福建南平光澤高速收費(fèi)站，駕駛員手持通行卡和收費(fèi)員對峙近1分鐘的視頻在網(wǎng)上引起熱議。9月26日，福建省高速公路公司稱，通過調(diào)查核實(shí)，此前收費(fèi)員曾多次起身伸手拿卡，但駕駛員故意捉弄收費(fèi)員，讓她拿不到通行卡。

據(jù)法制晚報(bào)·看法新聞?dòng)浾吡私猓?月22日凌晨5:36分左右，駕駛員陳某駕駛閩H32787大貨車駛?cè)敫＝掀焦鉂伤隹谲嚨溃擇{駛員不愿解開安全帶，該車車頭又過高，當(dāng)班收費(fèi)員幾次站起來伸手都沒夠到駕駛員遞交的通行卡。當(dāng)班收費(fèi)員多次請駕駛員將手再伸出點(diǎn)，但駕駛員出于好玩的心態(tài)，對該收費(fèi)員進(jìn)行惡作劇，雙方僵持了一段時(shí)間，收費(fèi)員還是無法取得通行卡。該當(dāng)班收費(fèi)員十分生氣，在被駕駛員多次捉弄后不想再接通行卡。駕駛員用手機(jī)錄了這段二人對峙，收費(fèi)員拒收其通行卡的視頻，并轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈，隨后該視頻在網(wǎng)上大肆傳播。

據(jù)網(wǎng)友YOUAREADOG-稱，自己系該當(dāng)班收費(fèi)員同事，稱該涉事司機(jī)經(jīng)常從該段高速走，該段視頻之前還有一段視頻，顯示該收費(fèi)員已經(jīng)站起來了可還是拿不到通行卡。并稱這段視頻對該當(dāng)班收費(fèi)員影響很大，很可能會(huì)毀了她。當(dāng)法制晚報(bào)·看法新聞?dòng)浾邔υ撌召M(fèi)員同事提出采訪意圖，她表示自己不便回應(yīng)。

據(jù)福建高速公路回應(yīng)稱：目前，南平公司已對該收費(fèi)員進(jìn)行了批評教育。并稱，據(jù)調(diào)查，該涉事駕駛員在繳費(fèi)后曾用下流語言辱罵當(dāng)班收費(fèi)員。目前，該名駕駛員已向當(dāng)事人道歉，稱自己之前的舉動(dòng)是開玩笑。

法制晚報(bào)·看法新聞?dòng)浾哌B線到福建高速公路楊科長，他告訴記者，該事件當(dāng)班收費(fèi)員十分年輕，僅二十幾歲，當(dāng)日從凌晨0點(diǎn)到事發(fā)已連續(xù)上班5個(gè)多小時(shí)，如果沒有人刺激她，傷害到她的自尊心，她是不會(huì)這樣的。還稱像陳某這樣的駕駛員并非個(gè)例，很多貨車司機(jī)過收費(fèi)站時(shí)看到當(dāng)班收費(fèi)員年輕漂亮，就會(huì)故意惡作劇、言語挑釁。

據(jù)楊科長介紹，平日里該當(dāng)班收費(fèi)員工作十分認(rèn)真，值夜班也確實(shí)辛苦。發(fā)生這樣的事情，年紀(jì)尚輕的她承受了很大的心理壓力，目前已安排其休息了。楊科長稱，一方面我們對她工作的服務(wù)問題進(jìn)行批評教育，另一方面我們也表示理解，對這件事情對她造成的傷害表示安慰。楊科長還稱，此事福建高速公司本來想公開避謠，但考慮到可能產(chǎn)生不良的社會(huì)影響決定低調(diào)處理。