雙11百雀羚奪冠的背后 民族情懷與互聯網思維的結合

今年的雙十一，天貓加淘寶的912億銷售額、全網包裹數2.5億個已經成為全球最大的購物節，再加上京東、當當、蘇寧、聚美優品、樂蜂等幾乎所有知名電商平臺的共同參與，新數字已經再次成為中國網購的新里程碑!

其中，國產品牌百雀羚力挫“洋貨”成為天貓美妝“雙11”的最大贏家。數據顯示，截至11月11日22點39分，百雀羚旗艦店總交易額破億元，交易量排在天貓美容護膚行業第一位，訪客數排名第二位，買家數為第一位，無線交易額占比為70.4%。如此迅猛的成績讓百雀羚自己都有些“出乎意料“。

互聯網時代的民族情懷

變革與創新一直是化妝品行業不斷的追求，“落后就要挨打”在行業內同樣適用。在21世紀這個浪淘沙的時代中，如何能保持自身的活力，讓自己的品牌得以傳承下去?這就不得不依靠互聯網的力量了。

縱觀中國傳統化妝品行業，曾經輝煌一時的“民族品牌”，他們在強大的市場經常下正在逐漸被消磨殆盡。而在這波正在老去的第一代護膚品中，百雀羚成功的蛻變，在21世紀用互聯網思維再次綻放出鮮艷的光彩。

2008年是百雀羚走向復興之路的分水嶺，這一年，它徹底撕碎了“百年品牌的功勞簿”，積極對自身進行變革，針對品牌、產品、渠道、傳播進行了系統化的改造。

在產品市場動向上，百雀羚推出草本精粹系列，提出“天然不刺激”、“溫和護膚”的護膚理念，以一種全新的、清新的姿態重回市場，迎合了當下消費潮流以及年輕人的消費需求，完美地完成了品牌形象的改造與升級。

在渠道運營方面，百雀羚放棄日漸衰退的流通渠道，把資源放到主流市場上，包括商超、化妝品專營店以及網絡等。而對于升級后的百雀羚來說，新品在終端既不能有效地傳播，又不能與消費者良好接觸，因此，互聯網成了最有效的形式，它為品牌提供了展示平臺與銷售平臺。

在針對消費群體上，百雀羚將主要資源集中放在年輕群體(80后90后)上，這群人既是化妝品目標消費群體，又是互聯網與新技術使用最多的群體。百雀羚通過微博、微信等新媒體營銷方式，達成了品牌傳播與促銷信息的傳遞，也成功吸引到大批量主流人群的目光。

網絡已經走出低價低質定位，并精品化發展，關于網購商品品牌，消費者更熱衷于民族化、經典化品牌，對品牌產品的技術化要求更高。從幾年雙十一消費排行榜來看，三化發展已經相當明顯。“雙11”大促使得國貨的成績更加備受關注，并且提振了國產化妝品品牌繼續發展的信心。百雀羚本次奪得桂冠的成績，體現出互聯網時代，互聯網+化妝品巨大的發展機遇。