
根據(jù)國家采暖空調(diào)系統(tǒng)水質(zhì)標準,鋼制散熱器循環(huán)水溶解氧含量應(yīng)小于等于0.1mg/L,佛羅倫薩提供的檢測報告顯示,況先生家中水樣超出標準50多倍。

如果有人告訴你,你家的暖氣漏水,是因為供暖的水質(zhì)有問題,想必你一定束手無策,因為大多數(shù)消費者都沒有自行改變供暖水質(zhì)的能力。佛羅倫薩暖氣漏水 導致兩戶人家水漫金山,春節(jié)事發(fā)至今,盡管事主及廠家基本達成處理及賠付意見,但漏水原因一方說是暖氣質(zhì)量問題,另一方說是水質(zhì)問題,問題究竟出在哪,今 后能否避免,這個案例對眾多家庭有著非常實際的意義,北京青年報《廣廈時代》為此繼續(xù)關(guān)注后續(xù)事故進展——
繼3·15前夕北京青年報《廣廈時代》對況先生家佛羅倫薩暖氣漏水事件進行報道后,廠家代表聯(lián)絡(luò)上況先生及遭水患殃及的陶女士,承諾對賠償事項進行再度商議。近日,雙方達成的處理方案已基本兌現(xiàn)。
上周,佛羅倫薩方面取走暖氣水樣進行檢測,在其本周提供的水質(zhì)質(zhì)量檢測報告中顯示,“溶解氧”超出國家標準50多倍,佛羅倫薩方面稱,暖氣水溶解氧正是導致散熱器發(fā)生腐蝕現(xiàn)象且直至破損漏水的原因。
截至本周發(fā)稿前,事主況先生、陶女士也對暖氣水進行取樣并計劃找第三方機構(gòu)檢測,以便拿到“可信數(shù)據(jù)”。佛羅倫薩廠家表示,由相關(guān)機構(gòu)對水質(zhì)及產(chǎn)品質(zhì)量進行公開檢測,根據(jù)檢測結(jié)果應(yīng)該能夠明確事故最終原因。
然而此事件帶來的后續(xù)疑問并未就此消失,更多曾經(jīng)遭遇跑冒滴漏的消費者和即將選購暖氣的人們希望知道,“供暖水質(zhì)”和“暖氣質(zhì)量”之間到底存在什么關(guān)系?該如何挑選散熱器才能規(guī)避漏水現(xiàn)象?《廣廈時代》繼續(xù)對漏水事件引發(fā)的散熱器防腐及供暖水質(zhì)問題進行追蹤。
散熱器內(nèi)防腐處理質(zhì)量差異大 有些僅是“走走形式”
通常散熱器為了避免暖氣水從其內(nèi)部腐蝕甚至穿透,會在內(nèi)壁進行防腐涂層處理,尤其是鋼制散熱器,這個環(huán)節(jié)尤其重要。
目 前,散熱器品牌魚龍混雜,市場上兜售的鋼制散熱器大多數(shù)都稱“有內(nèi)防腐”,即在散熱器內(nèi)腔做鍍層。中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會散熱器委員會副主任、森德暖通設(shè)備 有限公司總經(jīng)理郭占庚則表示,散熱器市場很不規(guī)范,各廠家內(nèi)防腐質(zhì)量差異較大。約有95%的內(nèi)防腐是手工完成的,實際上,制作內(nèi)防腐過程的每一個階段都需 要明確的時間規(guī)定,但很多小作坊為節(jié)省時間節(jié)約成本,縮小內(nèi)防腐的制作時間,甚至跳過其中的一些流程,更有廠家會直接在散熱器內(nèi)腔噴帶有顏色的漆料,來蒙 騙消費者,告知其產(chǎn)品有標準的內(nèi)防腐設(shè)置,但實為“走走形式”。這也使得不少消費者上當受騙,認為只要能看出散熱器有內(nèi)防腐就是好的,殊不知,內(nèi)防腐有專 門的標準,不達標的廠家和產(chǎn)品不在少數(shù)。
大品牌找小作坊“貼牌” 開發(fā)商提供的散熱器尤其需警惕
在現(xiàn)實中,也有不少消費者發(fā)現(xiàn),自己買的品牌并不是“品牌”。還有很多購買新房的消費者發(fā)現(xiàn),開發(fā)商提供的品牌散熱器并無品牌標示,來歷著實不明。
消費者李先生表示,自己的一個朋友曾經(jīng)花高價從一個零售商處買了組散熱器,用過沒多久就出現(xiàn)了質(zhì)量問題,同樣發(fā)生漏水,直到售后期間聯(lián)系廠家,才知道自己買了冒牌貨,而此時賣給自己暖氣的商家已不知去向。
對 此,郭占庚提醒消費者,以次充好這種狀況在市場中一直存在,在一些住宅工程中尤其普遍。“甚至有很多廠家自己快要支撐不下去了,就低價從一些小作坊手中買 他們的產(chǎn)品,再掛上自己的品牌高價賣給消費者。有的廠家可能連一套散熱器設(shè)備都是東拼西湊組裝的,今天從天津買一部分,明天從河北買一部分,自己的產(chǎn)品在 銜接中都會產(chǎn)生問題。”
居住區(qū)不規(guī)范供暖 導致暖氣水“腐蝕性”超強
如果說散熱器防腐處理符合規(guī)范,那么還有其他原因?qū)е缕渎┧畣?為何佛羅倫薩暖氣廠家會把原因瞄向“水質(zhì)”?
對此,《廣廈時代》進行了多個品牌的走訪,確有“水質(zhì)導致散熱器被嚴重腐蝕”一說。同時,中國散熱器委員會主任宋為民對此進行了分析,漏水原因復雜,既可能存在產(chǎn)品本身防腐處理不到位問題,也可能由于供暖方的不規(guī)范操作造成暖氣被強力腐蝕并漏水的情況存在。
比 如,2005年之前,北京很多小區(qū)的供暖操作普遍不規(guī)范,曾經(jīng)某小區(qū)住戶安裝散熱器一個半月就發(fā)生漏水問題,后查明是由于該小區(qū)的供暖漏洞過多,只用簡易 的鍋爐燒水并向上施壓的方式為住戶供暖,未經(jīng)專業(yè)處理的暖氣水溶解氧指標過高,迅速造成供暖水對散熱器內(nèi)壁產(chǎn)生大量腐蝕。而在2005年之后的新建小區(qū) 中,由于供暖系統(tǒng)規(guī)范化,這種狀況有明顯的改善。
走訪中多位業(yè)內(nèi)人士稱,最近幾年大多小區(qū)都會采用新的供暖系統(tǒng),散熱器廠家也相應(yīng)提高了自己產(chǎn)品的防腐蝕效果。但目前,仍有些小區(qū)采用老式供暖系統(tǒng),同時有些商家也無法完全做到防腐無漏洞。這些就是年年采暖季都有消費者家中遭遇水患的根本原因。
信息不對等不準確 消費者常被暖氣銷售人員誤導
“按 理來說,作為散熱器的銷售人員,是有義務(wù)向消費者提供一些信息的。比如了解消費者所在區(qū)域的水質(zhì),并根據(jù)其特點向消費者推薦一些材質(zhì)適用的散熱器。”郭占 庚表示,但很多品牌的銷售人員做不到這一點,也存在明知水質(zhì)與散熱器材質(zhì)不匹配,卻無視問題的嚴重性,避重就輕,誤導消費者購買的情況。
同時,從現(xiàn)在的居住區(qū)供暖情況來看,暖氣漏水隱患更多,因為,即使是一個小區(qū),也有可能存在多個供暖系統(tǒng)。即使負責任的品牌給出一些購買建議,似乎也難以完全規(guī)避腐蝕及漏水風險。
看來,改善暖氣跑冒滴漏,不僅需要暖氣質(zhì)量提升,也需要供暖系統(tǒng)規(guī)范化。而對于消費者來說,目前簡單可行的辦法是,對自己的鄰居、相近區(qū)域的人使用的散熱器品牌及其使用壽命有所了解,掌握了一些經(jīng)驗之后,進行選擇。