冷云是36歲的腫瘤科醫生、醫學博士,并兼任醫院腫瘤科的主任，她知性聰慧，又美麗優雅。癌癥患者岳琳偷偷來到冷云的辦公室，在資料柜中找到自己的病歷，發現自己得了不治之癥，并收到了自己丈夫的外遇李美麗的短信，這讓她心灰意冷產生了輕生的念頭，岳琳爬上冷云的辦公室窗臺，從窗臺上跳了下去。冷云從手術臺下來正要回辦公室，接到妹妹冷敏的電話，希望她能見見自己在盛瑞制藥公司做醫藥代表的同學婷婷，但冷云為了醫院的政策，以及自己的做事原則，最后并沒答應見婷婷。冷云拿著手機進入辦公室，正好看到岳琳縱身從窗臺跳下，驚得冷云的手機掉在地上。醫院出來病人跳樓事件，冷云作為事故目擊者，被警察帶到公安局詢問，冷云的丈夫林易南是一名新聞記者，他來公安局接妻子，正好碰到死者岳琳的丈夫孫正，兩個人言語不和當場吵起來。孫正向冷云要200萬的賠償私了，不然就把冷云告到法庭打官司。這讓冷云很惱火，林易南回家后對妻子冷云好言相勸，最終使冷云的心情好轉。冷梅的男朋友蔣偉倫是一名律師，他決定幫姐姐冷云打這場官司。患者李秀蘭家境不好，李秀蘭的丈夫章富為李秀蘭的醫藥費冥思苦想，費盡了心思。盛瑞制藥CEO的鐘凱旋到醫院來找冷云，原來他們是多年前的情侶。冷云告訴鐘凱旋自己已經結婚了，并不想再理睬他。鐘凱旋告訴冷云今天他來到這里是為了他們公司最新研制出的抗腫瘤藥物A56的推廣。冷云為了不傷害自己的丈夫，堅決不肯接受鐘凱旋的提議。林易南通過私家偵探弄到了死者岳琳死亡當天的通話記錄，然后和蔣偉倫一起找到了孫正。當林易南說出岳琳死前和李美麗的最后通話記錄后，孫正自作理虧也就放棄了自己的敲詐。瑞的醫藥代表婷婷在冷敏的指引下，再次次來到冷云的醫院，物色幾家經濟困難的患者進行前期資助，李秀蘭的丈夫章富正巧在冷云的辦公室，他接受了盛瑞資助的2000元錢。婷婷和冷云談合作的時候，并把他們盛瑞制藥關系A56的資料留給冷云。章富和李秀蘭在醫院的花園里商量著如何面對高昂的治療費。章富決定把李秀蘭一人扔在醫院接受治療，他借口回家籌錢就再也不回來，李秀蘭對丈夫的提議，心中感覺不安。