今年520,年輕人排隊領證、多地民政部門為“愛”加班的現象,折射出當代年輕人對520節點儀式感的重視。而對于亟待在5月提振生意的品牌來說,520活躍的禮物經濟浪潮,也為品牌促消費、提交易、穩增長提供了一個天然的營銷大節點。
抖音電商跨界「遇見博物館」推出的「520·遇見心動」活動正式收官。發揮全域興趣電商優勢,活動總結出一套520“花式營銷”打法,探索出一條品牌與用戶深度交流的種收一體化路徑:
在“種”方面,活動攜手明星共同演繹浪漫短片,聯合品牌發布摯愛禮盒,疊加短視頻、直播與會場場景打造,營造出浪漫氛圍感營銷場;線下商圈與「遇見博物館」浪漫地標,通過線下場景和活動信息融合,實現目標消費者的深度種草。在“收”方面,短視頻和直播讓消費者實現“逛著買”,商城資源扶持則承接了消費者的“看后搜”需求,好物榜單為消費者解決了選擇難題。活動期間,#520遇見心動 等話題掀起送禮儀式感熱潮,總曝光量215億,多品牌實現生意躍遷式增長,品牌支付GMV爆發系數187%。
有效地“種”:“氛圍感”場景種草表白好物
“好物種草”的關鍵,在于打造觸動消費者的營銷場,「520·遇見心動」通過站內外立體化消費場景搭建,實現目標消費者的全方位觸達。
搖晃的紅酒杯、法式情調的舞曲、傳統的紙條傳情……在充滿浪漫情調的520短片中,黃圣依、楊子夫婦共同演繹了一場“博物館愛情故事”。“共聞同一朵花香”、“心動盛滿了杯子”、“心動從此有了顏色”,分別帶出了520精致個護、美食佳釀與美妝好物,在營造深沉而浪漫的情人節氛圍感的同時,將“520好禮季,遇見心動”的心智巧妙融入其中。
為幫助品牌合作伙伴集中觸達用戶,在活動主會場外,抖音電商還攜手法國讓緹絲JEAN D'ESTREES、貓人MIIOW、立白、PMPM、OLAY、護舒寶、水井坊·第一坊、Ulike、曼秀雷敦、肌膚未來、優時顏、羽素YOU&PURE、AMIRO覓光、OLAY身體護理品牌合作伙伴,聯合打造品牌專屬會場,并推出符合不同圈層興趣的摯愛禮盒,催生出跨越多個品類的520爆品。
在會場資源加持下,短視頻與直播始終是調動、吸引興趣用戶熱情參與的關鍵。活動期間,多個達人種草視頻,點燃了消費者對浪漫好物的關注;熱點話題與直播活動延續內容優勢“熱力開場”,品牌站內外聯動曝光量215億,實現平臺海量目標消費者內容種草。
520的浪漫不止于線上場域。在線下場景中,抖音電商還攜手「遇見博物館」,打造出一場兼顧藝術感、互動性與曝光量的體驗活動——“遇見博物館520活動體驗區”,以梵高星空為背景的浪漫地標,通過充滿藝術氣息的沉浸式體驗,指引大眾與愛遇見,期間,遇見博物館參觀人次超12000,全域曝光量破億。
主題活動展區吸引了眾多消費者打卡合影,浪漫地標觸發了520的分享欲,不少人將照片上傳至社交媒體,實現了線上線下傳播場的無縫交融。此外,合作品牌也在展區進行了露出,強化品牌浪漫好物印象,為品牌與消費者提供了又一個交流窗口。
博物館之外,5大城市及超2萬樓宇被「遇見心動」集中點亮,梵高畫作藝術感的浪漫氛圍加持,吸引消費者進行活動搜索,實現活動和好物的集中曝光。
高效地“收”:雙場共振實現浪漫生意躍遷
借助以上種草方式打造“情感催化劑”,「520·遇見心動」也通過直播短視頻等內容場、平臺資源等貨架場景聯合共振,在吸引用戶對品牌與好物“產生興趣”的基礎上,將興趣變為交易,實現更順暢的“下單轉化”,實現商家520生意的快速增長。
活動期間,人氣主播領銜造勢,達人團共同發聲,掀起520好物消費熱潮;直播專場則為品牌提供了專屬的帶貨時段,以520好禮、品牌口播等方式,圍繞浪漫好禮促成消費轉化;短視頻和直播帶動品牌商家與達人實現520生意增長。
在內容場外,活動借助商城資源的東風,吹熱了浪漫經濟,為品牌“好貨品”找到“對的人”帶來了精準的商業機會。活動期間,活動頁引流曝光等資源傾斜促進浪漫節點生意的快速爆發。
對于用戶來說,品牌最終觸動消費的方式,均是圍繞“心動好物”而達成。為幫助品牌以具像化的好物禮贈,撬動交易轉化,抖音電商還通過圖文并茂的“好物清單”,一一呈現出品牌主推的爆品好禮,一站式解決“選擇困難癥患者”的送禮需求。
活動期間,520送禮/禮物重點類目商品銷售指數近30天環比增加318%,重點類目搜索熱度指數近30天環比增加589%,助力商家實現浪漫生意躍遷。
人貨場協同,品牌在抖音電商找到品效雙贏之道
「520·遇見心動」助力多個商家品牌找到了品效雙贏之道。通過520活動與自身品牌調性、營銷節點的耦合,品牌釋放出優質內容本身的吸引力。
聚焦520好禮選擇,各大品牌還通過直播話術、貨品的優化,攜手人氣主播與達人團,融入520火熱的營銷氛圍,GMV較日常增幅明顯。品牌聯名摯愛禮盒、520“好物清單”則進一步為爆品好物加碼,賦予并強化了品牌好物的禮物屬性。
在貨架場,品牌不僅實現從公域流量池中實現快速引流與轉化,還借助統一的店鋪活動主題裝修與會員經營,為私域轉化、拉新拓客提供了便利。
綜合看來,在集中了浪漫與消費的營銷節點,「520·遇見心動」通過人貨場的協同,在提高用戶消費體驗的同時,為品牌提供生意增長機會:
1. 人:契合送伴侶、送愛人的浪漫節點,滿足不同興趣圈層的送禮需求,讓禮品好物成為表白心跡的載體。
2. 貨:品牌摯愛禮盒、好物榜單玩法,使520好禮成為絕對C位,見證了眾多浪漫爆品的誕生。
3. 場:在線上打造主會場與IP會場,同時通過短視頻、直播帶貨場,激活送禮靈感;線下則攜手遇見博物館打造浪漫地標,為520營造浪漫氛圍打卡場景。
在618前夕的浪漫節日,「520·遇見心動」不僅契合浪漫送禮浪潮,為品牌提供了一個高傳播、高交易的生意場,同時還搭建起品牌與用戶的交流場域,為品牌618大促進行提前蓄水,助力品牌實現大促的長期經營長效增長。隨著“禮物經濟”市場規模的不斷擴大,抖音電商還將繼續在各個重要的消費節點,攜手更多品牌、IP探索更豐富、高效的營銷方式,為全域興趣電商生意提供更廣闊的增長空間。