據悉，在婕斯的消費者滿意調查中，消費者會被問及產品、銷售、售后、服務等多個維度的問題，而婕斯會將這些問題進行規納總結，再反饋到自身的研發及市場部門，最后進行可以落實的細節進行改進。

婕斯科研負責人表示：大健康產業是為人類健康服務的，大健康行業企業需要不斷的改革、突破，給予消費者更多的健康福利。

自成立以來，婕斯始終將產品質量放在首位，作為全球性的跨境電商品牌，婕斯為保證產品能真實傳遞到消費者手中，對所有產品實現了防偽追蹤，同時提高售后服務水平，注重終端消費者體驗。 除了每年巨大的科研投入外，婕斯采用了具備交易信息電子化、可記錄、可追溯的互聯網平臺，更好地保障了產品安全與消費者的信息安全。

其推行的“交互式電商”旨在以“優質的健康產品”為根基，通過設立完善的網絡銷售、交流、溝通平臺，為消費者、經銷商及婕斯品牌，構建一個“無障礙、更便捷”可持續發展的生態圈。幫助有需求的群體，真實透明地了解優質產品綜合信息，從而實現“消費者一站式購物、經營者充足客源、品牌長久可持續發展”的三重受益目標。

在產品的銷售環節，婕斯也一直在尊重并遵守各國法律法規的基礎上嚴格要求自己，做一個負責任的企業，通過公益等各種方式去回報各國消費者的包容與支持。

婕斯相關人員表示，正是由于消費者的支持才成就了婕斯的今天，婕斯會始終秉持以人為本的理念，把產品做的更好，把服務做到更好。