5月25日,由京東家電主導(dǎo)的“2019京東空氣凈化行業(yè)發(fā)展高峰論壇“在北京召開,A.O.史密斯、飛利浦、布魯雅爾、IAM、松下、戴森、352等32家主流空氣凈化器品牌齊聚一堂,共同為行業(yè)發(fā)展獻計獻策,同時開啟京東618全球年中購物節(jié)的空凈大促。從京東全站的搜索數(shù)據(jù)來看:2019年1-5月甲醛的搜索指數(shù)同比提升50%,消費者對空氣凈化器的需求從傳統(tǒng)的除霧霾型轉(zhuǎn)為除醛除菌等更為多元的方向,空氣凈化器不再“靠天吃飯”,成為改善室內(nèi)空氣質(zhì)量的重要手段。為此京東家電在618前集結(jié)主流空凈品牌成立“滅醛聯(lián)盟“,圍繞消費者需求,在對全社會普及空氣凈化知識的同時為空凈品類發(fā)聲,并通過“空氣盛宴3.0”活動為京東618全球年中購物節(jié)打響空凈品類的第一槍。
京東家電攜32個空氣凈化器品牌啟動“空氣盛宴”
深挖電商大數(shù)據(jù)“京品家電“滿足個性化消費需求
京東小家電業(yè)務(wù)部健康電器部負責人閃碩在論壇上表示,消費者對于空氣凈化器的產(chǎn)品需求是確實存在且亟需被開發(fā)的,對于空氣凈化器產(chǎn)品的衍生功能消費者知之甚少,在影響消費者心智這件事上,各品牌廠商還有很長的路要走。他同時呼吁品牌商積極跟隨電商大數(shù)據(jù)所反饋的消費者變化,關(guān)注消費分層,和京東一起深挖用戶需求,為市場提供真正符合消費者需求的好產(chǎn)品。
京東小家電業(yè)務(wù)部健康電器部負責人閃碩在論壇上呼吁挖掘用戶需求
京東連續(xù)多年占據(jù)家電網(wǎng)購市場六成份額(數(shù)據(jù)來源:工信部賽迪研究院《2018家電網(wǎng)購分析報告》),在空氣凈化器品類也保持著絕對的領(lǐng)先地位。為滿足消費者的個性化需求,京東于2018年9月推出“京品家電“項目,這是基于京東平臺大數(shù)據(jù)和AI算法的集成,以消費者個性化需求為核心,反向定制而成的集高顏值、高品質(zhì)、高性價比于一體的智能家電優(yōu)選品,自推出就受到消費者追捧,顯示出消費者對個性化、品質(zhì)化的專供優(yōu)選家電商品日益增長的旺盛需求。目前京品家電已上線超過300款產(chǎn)品,2019年整體銷售數(shù)量預(yù)計將突破1000萬臺,這其中就包含了數(shù)量可觀的空氣凈化器產(chǎn)品。已經(jīng)搶占行業(yè)C2M反向定制戰(zhàn)略制高點的京品家電,在今年的京東618全球年中購物節(jié)必將吸引更多消費者的關(guān)注,對家電行業(yè)產(chǎn)生更加深遠的影響。除了更加貼近消費者個性化需求的產(chǎn)品,618期間京東家電將提供“萬臺凈化器365天免費試用,價保30天,買貴就賠”的專項服務(wù),讓消費者放心購買,安心消費。
空氣凈化器行業(yè)大佬和專家一起共商行業(yè)大計
行業(yè)聯(lián)合做大空凈市場助力京東618
峰會上,A.O.史密斯、飛利浦、布魯雅爾、IAM等品牌表示,中國空凈市場已進入理性增長期,凈化器品類面臨的最大困難是行業(yè)整體滲透率較低,品牌需要進行大量的消費者普及和教育工作,這更要求品類要團結(jié)起來,勁兒往一處使,共同把蛋糕做大。眾品牌紛紛與京東在“京品家電”項目上展開定制化合作。針對京東618更是投入空前力度。據(jù)悉,A.O.史密斯在今年618期間提供免費上門甲醛檢測;布魯雅爾針對部分產(chǎn)品推出618搶先購,價保30天買貴退差價服務(wù)保障等……更多空凈品牌鉅惠京東空氣盛宴主會場,驚喜不斷。
618作為京東的店慶日,一直以來都是京東的主戰(zhàn)場,作為線上占比6成的家電網(wǎng)購第一渠道,京東與品牌方一直緊密合作,通過不斷提高平臺服務(wù)水平,以最佳的服務(wù)體驗及產(chǎn)品的豐富性為消費者提供個性化的家電購買服務(wù),實現(xiàn)京東平臺、品牌方以及消費者三方共贏。