12月25日—28日，天貓超級品類日以“風尚大衣主義”為主題開啟大衣專場，為消費者精彩呈現毛呢大衣未來消費趨勢。活動圍繞女性力量，以關愛女性為主旨，通過精準的消費洞察、有力的產品賣點以及消費升級下的趨勢把握，把并不便宜的大衣賣得異常火爆。在高漲的人氣背后，是天貓超級品類日與消費者建立的情感溝通以及對品牌和商家的全矩陣營銷賦能。

精準洞察，用戶需求與產品賣點無縫契合

在年末這個情感營銷的黃金節點，此次天貓超級品類日首先推出三支走心視頻，以“是不是別人的生活過的就比你好”為主題，分別呈現了31歲單身金融女、35歲新晉媽媽、21歲廣告實習生三個“別人”的剖白，讓女性消費者對“愛自己”這個話題產生強烈共鳴，號召大家“穿上戰袍，漂亮贏得生活這場戰役”。

31歲金融女，在上海生活9年，換了3份工作，交了5個男友。她告訴我們：一個人的生活瀟灑也孤獨，但千萬不要委屈自己。

35歲的她，突然變成母親，在平淡的家庭生活中，她選擇給自己一點漣漪。而漂亮的衣服就像戰袍，給她贏得生活這場戰役的力量。

21歲的她，廣告公司實習生，突破父母的庇護去追尋自己的未來，在一次次被現實碰壁之后，她依然堅定：自己選的路，跪著也要走下去。

在這個販賣焦慮的時代，三支視頻正是精準洞察了女性消費者的情感需求：誰的生活都有不易，但每個人都要更愛自己。此次天貓超級品類日正是在這種洞察基礎上，為消費者傳遞出積極的生活態度，同時通過#是不是別人的生活就過得比你好#這一扎心話題吸引UGC產出。如此一來，天貓超級品類日就突破了單純賣貨的套路，而是從消費者的心理需求出發，以“話題+slogan標語+微電影”的多樣化內容組合，賦能每一個參加活動的品牌，把玩法從產品上升到內容，再到達情感，與消費者進行深層情感溝通。

除了戳心視頻，活動還發布6張大片級海報，把冬衣需求精準拆分，分別從奢裝登場、暖冬必殺、柔情出擊、輕裝上陣、型格滿分6個方面為消費者推出了時髦又有型的旗艦品牌大衣，以艦長品牌的方式將伊芙麗、鄂爾多斯、魅力惠、EIN、音兒等大牌悉數收納囊中，通過剪裁、材質、版型、工藝等各個角度告訴消費者究竟什么是好大衣：兼具保暖和時尚。

此外，此次天貓超級品類日還邀請米蘭達可兒、宋佳、何穗、秦嵐、熊乃瑾、李丹妮等明星及時尚博主發布聯名系列，帶消費者發現頂級毛呢的秘密，從而把帶貨力度放大最大。

值得一提的是，此次天貓超級品類日還首次深度聯動線下場景，在銀泰門店落地超級品類日毛呢大衣超級大屏，單屏單日互動達2000余次，用戶互動時間占營業時間的30%。整體來看，此次品類日大衣專場無論線上線下都深得用戶青睞。

引領消費趨勢，用品牌溫度“升級你的生活”

消費升級時代，年輕消費者越來越個性化、多元化，他們已經不滿足于產品本身的價值，而是更注重商品背后的價值認同。天貓正是通過超級品類日，持續幫助品牌挖掘垂直行業數據，并進行梳理和分析，加深品牌洞察，對品牌的整合營銷提供指導意義。

此次天貓超級品類日就在對消費者全方位的洞察基礎上，選擇以中高端大衣品牌對消費者進行再教育：一件優質大衣除了保暖之外也是必須要時尚有型的，要想獲得一件優質大衣，就不要貪圖便宜。

天貓超級品類日此次活動不僅精準洞察了消費者的物質需求，還真正對消費者施予關懷，傳遞出強烈的品牌溫度。在整體消費升級時代，這也契合天貓本身的升級，從“上天貓就夠了”到“理想生活上天貓”，對品質的追求必然要有更高的發展。天貓超級品類日正是這種升級下的產物，不選擇直接叫賣式出售，而是通過對消費者的精準洞察讓消費者被品牌溫度打動，進而從消費趨勢層面引導消費者，讓消費者升級自己的生活。

作為輸出潮流趨勢的平臺，天貓超級品類日先于人們的需求之前，借助數據挖掘細分的潛質單品。本著“升級你的生活”的理念，天貓超級品類日還會挖掘更多的潛力商品，持續輸出消費前沿趨勢。