4月8日,劉平與200多名星巴克伙伴(員工)與顧客和志愿者一起,回到了他一直惦念的成都SOS兒童村,在孩子們的歡歌笑語之中,星巴克第七年的”全球服務(wù)月”在低調(diào)務(wù)實(shí)的行動中拉開了序幕。今年星巴克“全球服務(wù)月”的主題是 “關(guān)愛行動Love in motion”, 將聚焦失親兒童等弱勢群體、清潔社區(qū)、及低碳生活等社會密切關(guān)注的議題。 星巴克中國近7千名伙伴將參與其中,社區(qū)服務(wù)時(shí)間預(yù)計(jì)超過3.6萬小時(shí)。

從6歲開始,劉平就在成都SOS兒童村成長與生活,一直到工作才離開。SOS兒童村是專為孤兒設(shè)立的公益組織,每個(gè)家庭的媽媽負(fù)責(zé)管理家庭、撫養(yǎng)和教育子女,從而使孤兒重新獲得母愛和家庭的溫暖。2012年7月,李平加入星巴克,經(jīng)過努力,他從一名新人成長為黑圍裙咖啡大師,并成為星巴克成都春熙坊店的店經(jīng)理。作為兒童村里的大哥哥,現(xiàn)在的他可是弟弟妹妹們學(xué)習(xí)的榜樣。今天他分到的任務(wù)是帶領(lǐng)伙伴們?yōu)閮和逍掭莶藞@圍欄,翻整菜地,弟弟妹妹們也踴躍參與,干勁十足的和”榜樣”一起美化共同的家。

“非常高興能以這樣一種特殊的方式回報(bào)給予我愛的地方。這里是我成長的家,星巴克是我現(xiàn)在的家,每一個(gè)地方都有我的兄弟姐妹,我們互相幫助,成就彼此。我們也都有一顆感恩的心,一顆回饋社會的心。” 李平的話語中掩飾不住內(nèi)心的激動。
2017年星巴克”全球服務(wù)月”期間,星巴克伙伴將與顧客和志愿者一起用豐富多彩的形式、熱情洋溢的態(tài)度和專注的實(shí)際行動,幫助建設(shè)并繁榮星巴克生活和工作的社區(qū)。繼成都之后,星巴克中國所在的各大城市的星巴克伙伴也將陸續(xù)開展社區(qū)服務(wù)活動。在北京,300名北京星巴克伙伴將陪伴50名聽障兒童,共同在什剎海開展環(huán)湖垃圾撿拾清理活動,并通過游覽、繪畫等方式,向聽障兒童傳遞環(huán)保理念;在廣州,200名伙伴將奔赴白云山旅游勝地,以保護(hù)森林和清潔環(huán)境的實(shí)際行動換取辛勤的環(huán)衛(wèi)工人們寶貴的半天休息時(shí)間……。
今年的星巴克”全球服務(wù)月”還首次設(shè)立了星巴克社區(qū)服務(wù)大使日。通過優(yōu)秀企業(yè)社會責(zé)任案例的分享、星巴克與中國宋慶齡基金會項(xiàng)目大學(xué)生項(xiàng)目路演、志愿者服務(wù)培訓(xùn)、NGO專家分享等多種形式,助力提升伙伴和志愿者的社區(qū)服務(wù)能力。
自2011年開始,每年4月, 星巴克在全球范圍內(nèi)開展的“全球服務(wù)月”活動是星巴克投身社會公益的傳統(tǒng)項(xiàng)目,在為顧客提供純正的星巴克體驗(yàn)的同時(shí),積極融入社區(qū),為推進(jìn)所在社區(qū)的繁榮建設(shè)貢獻(xiàn)力量。僅在2016年,星巴克以“支持機(jī)會青年”為主題的“全球服務(wù)月”活動總計(jì)開展了240個(gè)項(xiàng)目,吸引了全國5808位星巴克伙伴與顧客志愿者熱情參與,累積服務(wù)共計(jì)34806小時(shí),直接受益青年人群超過6萬名。
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其他主要城市星巴克全球服務(wù)月活動預(yù)告:
· 4月15日,重慶。100多名星巴克伙伴將與重慶陽光職業(yè)康復(fù)園里的智障人員一起,以咖啡為背景在陶瓷上作畫。
· 4月15日,陜西。約60名星巴克合作伙伴將走進(jìn)陜西回歸兒童救助中心,與生活在這里的服刑人員未成年子女一起上5堂課,幫助他們更好地生活和成長。
· 4月19日,深圳。為消除共享單車興起帶來的停車及安全隱患,100名星巴克伙伴將與地方政府一起,沿著主要的街道,逐一檢查共享單車的安全狀況。
· 4月19日,上海。 150家星巴克合作伙伴和供應(yīng)商人員將與當(dāng)?shù)卣献鳎謇硇前涂酥袊偛克诘劁詈記荛_發(fā)區(qū)周邊的環(huán)境,種植新樹,并按照街道和地鐵站的秩序放置共享單車。
· 4月27日,沈陽。城鄉(xiāng)結(jié)合部的沈陽白清寨中心小學(xué),這所以貧困家庭及流動家庭子女為主要學(xué)生的學(xué)校,將迎來150名星巴克伙伴和志愿者,他們將為學(xué)生們帶來開拓視野的課外課堂。
· 4月28日,天津。150名伙伴將在當(dāng)?shù)氐墓珗@陪伴來自當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)組織的精神障礙的青少年,幫助他們建立社交技能以更好地融入當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)。
· 4月30日,上海。星巴克伙伴志愿者將與海上青焙坊學(xué)員開展交流活動。海上青焙坊是專門為來自困難家庭的17至23歲中國青少年提供一年無償法式烘焙培訓(xùn)的公益機(jī)構(gòu),致力于幫助他們在畢業(yè)后找到穩(wěn)定的工作、自力更生。